Security Stronghold security made easy

Как удалить LiveSupport (рекламное ПО)



Информация об угрозе Threat indicator: HIGH

Название угрозы:LiveSupport

Исполяемый файл:LiveSupport.exe

Тип угрозы:Adware

Затронутые ОС:Win32/Win64 (Windows XP, Vista/7, 8/8.1, Windows 10)

Затронутые браузеры:Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari


Способ заражения LiveSupport

LiveSupport

устанавливается на ваш компьютер вместе с бесплатными программами. Этот способ можно назвать "пакетная установка". Бесплатные программы предлагают вам установить дополнительные модули (LiveSupport). Если вы не отклоните предложение установка начнется в фоне. LiveSupport копирует свои файлы на компьютер. Обычно это файл LiveSupport.exe. Иногда создается ключ автозагрузки с именем LiveSupport и значением LiveSupport.exe. Вы также сможете найти угрозу в списке процессов с именем LiveSupport.exe или LiveSupport. также создается папка с названием LiveSupport в папках C:\Program Files\ или C:\ProgramData. После установки LiveSupport начинает показывать реламные баннеры и всплывающую рекламу в браузерах. рекомендуется немедленно удалить LiveSupport. Если у вас есть дополнительные вопросы о LiveSupport, пожалуйста, укажите ниже. Вы можете использовать программы для удаления LiveSupport из ваших браузеров ниже.


Скачайте утилиту для удаления

Скачайте эту продвинутую утилиту для удаления LiveSupport и LiveSupport.exe (загрузка начнется немедленно):

Скачать антивирусную утилиту для удаления LiveSupport

* Утилита для удаления был разработан компанией EnigmaSoftware и может удалить LiveSupport автоматически. Протестирован нами на Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Триальная версия Wipersoft предоставляет функцию обнаружения угрозы LiveSupport бесплатно.


Функции утилиты для удаления

  • Удаляет файлы созданные LiveSupport.
  • Удаляет ключи реестра созданные LiveSupport.
  • Активируйте активную защиту для предотвращения заражения.
  • Решите побочные проблемы с браузерами (реклама, перенаправления).
  • Удаление гарантировано - если Wipersoft не справляется обратитесь за бесплатной поддержкой.
  • Тех. поддержка в режиме 24/7 включена в предложение.

Скачайте Spyhunter Remediation Tool от Enigma Software

Скачайте антивирусные сканер способный удалить LiveSupport и LiveSupport.exe (загрузка начнется немедленно):

Скачать антивирусный сканер для удаления LiveSupport

Функции Spyhunter Remediation Tool

  • Удаляет файлы созданные LiveSupport.
  • Удаляет ключи реестра созданные LiveSupport.
  • Устраняет браузерные проблемы.
  • "Утилита для удаления тулбаров" поможет избавиться от нежелательных дополнений.
  • Удаление гарантировано - если Spyhunter Remediation Tool не справляется обратитесь за бесплатной поддержкой.
  • Тех. поддержка в режиме 24/7 включена в предложение.


We noticed that you are on smartphone or tablet now, but you need this solution on your PC. Enter your email below and we’ll automatically send you an email with the downloading link for LiveSupport Removal Tool, so you can use it when you are back to your PC.

Privacy Policy


Наша служба тех. поддержки удалит LiveSupport прямо сейчас!

Обратитесь в нашу службу технической поддержки с проблемой связанной с LiveSupport. Опишите все обстоятельства заражения LiveSupport и его последствия. Команда предоставит вам варианты решения этой проблемы бесплатно в течении нескольких часов.
Подать запрос в тех. поддержку

Software Industry Professionals Member Описание угрозы и инструкции по удалению предоставлены аналитическим отделом компании Security Stronghold.

Здесь вы можете перейти к:


Как удалить LiveSupport вручную

Проблема может быть решена вручную путем удаления файлов, папок и ключей реестра принадлежащих угрозе LiveSupport. Поврежденные LiveSupport системные файлы и компоненты могут быть восстановлены при наличии установочного пакета вашей операционной системы.

Чтобы избавиться от LiveSupport, необходимо:

1. Остановить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:

  • LiveSupport.exe
  • LiveSupport_deskband_x32.dll
  • LiveSupport_deskband_x64.dll
  • unins000.dat
  • unins000.exe
  • LiveSupport.lnk
  • Uninstall LiveSupport.lnk
  • Explorer.EXE_log.txt
  • LiveSupport.exe_log.txt
  • regsvr32.exe_log.txt

Предупреждение: нужно удалить только файлы с именами и путями указанными здесь. В системе могут находится полезные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать утилиту для удаления LiveSupport для безопасного решения проблемы.

2. Удалить следующие вредоносные папки:

  • C:\Program Files\LiveSupport\
  • %CommonStartMenu%\Programs\LiveSupport\

3. Удалить следующие вредоносные ключи реестра и значения:

  • Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    Value: LiveSupport
    Data: C:\Program Files\LiveSupport\LiveSupport.exe /noshow /log
  • Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\{4D36E96E-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    \
  • Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\{4D36E96E-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    \
  • Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    \LiveSupport_is1
  • Key: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{EBFCF40E-A87B-463F-A782-55BDD4160B5E}
  • Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\LiveSupport

Предупреждение: если указано значение ключа реестра, значит необходимо удалить только значение и не трогать сам ключ. Мы рекомендуем использовать для этих целей утилиту для удаления LiveSupport.


Удалить программу LiveSupport и связанные с ней через Панель управления

Мы рекомендуем вам изучить список установленных программ и найти LiveSupport а также любые другие подозрительные и незнакомы программы. Ниже приведены инструкции для различных версий Windows. В некоторых случаях LiveSupport защищается с помощью вредоносного процесса или сервиса и не позволяет вам деинсталлировать себя. Если LiveSupport не удаляется или выдает ошибку что у вас недостаточно прав для удаления, произведите нижеперечисленные действия в Безопасном режиме или Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов или используйте утилиту для удаления LiveSupport.


Windows 10

  • Кликните по меню Пуск и выберите Параметры.
  • Кликните на пункт Система и выберите Приложения и возможности в списке слева.
  • Найдите LiveSupport в списке и нажмите на кнопку Удалить рядом.
  • Подтвердите нажатием кнопки Удалить в открывающемся окне, если необходимо.

Windows 8/8.1

  • Кликните правой кнопкой мыши в левом нижнем углу экрана (в режиме рабочего стола).
  • В открывшимся меню выберите Панель управления.
  • Нажмите на ссылку Удалить программу в разделе Программы и компоненты.
  • Найдите в списке LiveSupport и другие подозрительные программы.
  • Кликните кнопку Удалить.
  • Дождитесь завершения процесса деинсталляции.

Windows 7/Vista

  • Кликните Пуск и выберите Панель управления.
  • Выберите Программы и компоненты и Удалить программу.
  • В списке установленных программ найдите LiveSupport.
  • Кликните на кнопку Удалить.

Windows XP

  • Кликните Пуск.
  • В меню выберите Панель управления.
  • Выберите Установка/Удаление программ.
  • Найдите LiveSupport и связанные программы.
  • Кликните на кнопку Удалить.

Удалите дополнения LiveSupport из ваших браузеров

LiveSupport в некоторых случаях устанавливает дополнения в браузеры. Мы рекомендуем использовать бесплатную функцию "Удалить тулбары" в разделе "Инструменты" в программе Spyhunter Remediation Tool для удаления LiveSupport и свяанных дополнений. Мы также рекомендуем вам провести полное сканирование компьютера программами Wipersoft и Spyhunter Remediation Tool. Для того чтобы удалить дополнения из ваших браузеров вручную сделайте следующее:

Internet Explorer

  • Запустите Internet Explorer и кликните на иконку шестеренки в верхнем правом углу
  • В выпадающем меню выберите Настроить надстройки
  • Выберите вкладку Панели инструментов и расширения.
  • Выберите LiveSupport или другой подозрительный BHO.
  • Нажмите кнопку Отключить.

Предупреждение: Эта инструкция лишь деактивирует дополнение. Для полного удаления LiveSupport используйте утилиту для удаления LiveSupport.

Google Chrome

  • Запустите Google Chrome.
  • В адресной строке введите chrome://extensions/.
  • В списке установленных дополнений найдите LiveSupport и кликните на иконку корзины рядом.
  • Подтвердите удаление LiveSupport.

Mozilla Firefox

  • Запустите Firefox.
  • В адресной строке введите about:addons.
  • Кликните на вкладку Расширения.
  • В списке установленных расширений найдите LiveSupport.
  • Кликните кнопку Удалить возле расширения.

Защитить компьютер и браузеры от заражения

Рекламное программное обеспечение по типу LiveSupport очень широко распространено, и, к сожалению, большинство антивирусов плохо обнаруживают подобные угрозы. Чтобы защитится от этих угроз мы рекомендуем использовать SpyHunter, он имеет активные модули защиты компьютера и браузерных настроек. Он не конфликтует с установленными антивирусами и обеспечивает дополнительный эшелон защиты от угроз типа LiveSupport.


Начало | Партнёры | Магазин | Поддержка | Условия использования | Контакты | Защита Конфиденциальности | Карта сайта

© 2024 Security Stronghold. Все права защищены. Все материалы данного сайта защищены и принадлежат ООО «Секьюрити Стронгхолд».