Я не могу обновить базу данных программы через Интернет. Как исправить процесс обновления?

Если во время обновления базы данных через Интернет появляются сообщения об ошибках, проверьте следующее:

1. У Вас последняя версия программы?
   Только последние версии программ получают прямой доступ к серверу обновлений. Для того, чтобы найти последние поддерживаемые версии программ, нажмите здесь. Если у Вас устаревшая версия, то загрузите и установите новую полную версию программы, используя ссылку в Вашем эл. письме, подтверждающем заказ. Не загружайте новые версии программ из главного окна нашего сайта! Подобная загрузка может привести к риску замену полной версии на пробную. Используйте только ссылки, указанные в Вашем эл. письме, подтверждающем заказ.
   
2. Есть ли у Вас прокси или файервол, которые могут заблокировать доступ к Интернету?
   Убедитесь в том, что Ваши прокси и файерволы не блокируют программам доступ к Интернету. Добавьте наши программы в "Белый список" и нажмите "Разрешить" если появится окно уведомления файервола в процессе обновления.
3. Проверьте доступ к Интернету.
   Убедитесь в том, что у Вас отсутствуют проблемы в доступе к Интернету и все приложения HTTP могут его использовать. Наши сервера располагают более чем 99,9% доступного времени, так что, все дело в Ваших проблемах с Интернетом.